Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Lieferungen, Leistungen, Verkäufe von Hardware, Software sowie für Schulungen, Trainings, Workshops und Beratungsleistungen der Emerging Evidence GmbH (nachfolgend Anbieter).

Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, auch wenn der Anbieter ihnen nicht ausdrücklich widerspricht.

Abweichende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform.

Art und Umfang der Leistungen ergeben sich aus der jeweiligen Offerte bzw. Leistungsbeschreibung. Der Anbieter schuldet bei Beratungs-, Schulungs- und Trainingsleistungen keinen bestimmten Erfolg, sondern ausschließlich die sorgfältige Erbringung der vereinbarten Dienstleistung.

Angebote sind freibleibend. Preis-, Produkt- und technische Änderungen bleiben vorbehalten.

Ein Vertrag kommt durch Bestellung des Kunden und deren Annahme durch den Anbieter zustande.

Mündliche Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung.

Ist ein Produkt nicht oder nicht zum angegebenen Preis lieferbar, ist der Anbieter berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Bereits geleistete Zahlungen werden vollständig zurückerstattet.

Alle Preise verstehen sich exkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Rechnungen sind innerhalb von 30 Kalendertagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar.

Lieferfristen sind unverbindlich und betragen in der Regel 1–7 Werktage.

Lieferungen erfolgen unter dem Vorbehalt rechtzeitiger Selbstbelieferung.

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher Forderungen aus der Geschäftsbeziehung Eigentum des Anbieters.

Die Gefahr geht mit Übergabe der Ware an das Transportunternehmen auf den Kunden über.

Versand- und Transportkosten werden separat ausgewiesen und in Rechnung gestellt.

Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten gemäß den Bestimmungen des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG).

Die Haftung des Anbieters ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen für leichte Fahrlässigkeit, indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn, Datenverlust, Verdienstausfall sowie Ansprüche Dritter. Die Haftung ist in jedem Fall auf den vereinbarten Auftragswert begrenzt. Die Haftung für Hilfspersonen wird im Rahmen von Art. 101 OR wegbedungen.

Es gelten die jeweiligen Herstellerangaben. Details zu Service- und Garantiefällen werden separat geregelt

Der Anbieter ist berechtigt, Mängel nach eigener Wahl zu beheben oder Ersatz zu leisten.

Weitergehende Gewährleistungsansprüche werden – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.

Der Kunde hat die Ware unverzüglich nach Erhalt zu prüfen.

Mängel sind innerhalb von 30 Kalendertagen ab Lieferung schriftlich zu rügen.

Unterlässt der Kunde die rechtzeitige Mängelrüge, gilt die Lieferung als genehmigt.

An gelieferter Software erhält der Kunde ein nicht exklusives, nicht übertragbares vertragsgemässes Nutzungsrecht zum internen Gebrauch.

Die Weitergabe, Vervielfältigung (ausser zu Sicherungszwecken), Dekompilierung oder sonstige Verwertung ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Anbieters untersagt.

Sämtliche Urheber- und Schutzrechte an Software, Konzepten, Quellcode, Dokumentationen, Analysen etc. verbleiben beim Anbieter bzw. beim jeweiligen Rechteinhaber, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

Rückgaben bedürfen der vorgängigen schriftlichen Zustimmung des Anbieters.

Bei akzeptierten Rücknahmen kann ein Abzug vorgenommen werden.

Schulungen finden vor Ort, beim Kunden oder online statt.

Schulungsunterlagen sind urheberrechtlich geschützt und ausschließlich für den internen Gebrauch bestimmt.

Teilnehmer haben selbst für die erforderliche Hard- und Software zu sorgen.

Die Gesellschaft haftet nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung infolge höherer Gewalt (z. B. Naturereignisse, Stromausfälle, Cyberangriffe, behördliche Massnahmen).

Es gilt ausschließlich Schweizer Recht, unter Ausschluss des Kollisionsrechts und des UN Kaufrechts (CISG).

Gerichtsstand ist am Sitz der Emerging Evidence GmbH.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Die Gesellschaft behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Massgebend ist die jeweils aktuelle Version.

Maßgebend für die Auslegung und Durchführung sämtlicher Verträge ist ausschließlich die deutsche Fassung dieser AGB, auch wenn Übersetzungen in andere Sprachen vorliegen.